La técnica de la confusión:
Por lo dicho hasta ahora, no cabría albergar, al parecer, muchas esperanzas sobre los aspectos positivos del fenómeno de la confusión. Pero no es del todo así. Imaginemos la siguiente situación. Entro en una habitación y todos los presentes rompen a reír a carcajadas. El lance me deja muy perplejo, porque o bien ellos contemplan la situación desde una perspectiva totalmente diferente, o bien poseen una información de la que yo carezco.
Mi reacción inmediata consistirá en buscar la causa o el motivo de sus risas. Por tanto, me volveré para ver si a mis espaldas alguien está haciendo gestos grotescos. O bien me miraré en el espejo para averiguar si tengo manchas en la cara, o finalmente les preguntaré por qué se ríen.
Así pues, tras una paralización inicial, todo estado de confusión desencadena una reacción de búsqueda de causas o motivos que arrojen luz sobre la incertidumbre y la sensación de inseguridad que ésta produce.
De aquí se siguen dos cosas:
- Primero, si la búsqueda no da resultado, se amplía el campo a todas las conexiones imaginables e inimaginables. Y en unas circunstancias dadas, se establecerán interrelaciones entre las cosas más insignificantes y disparatadas.
- Segundo, en un estado de confusión existe una fuerte tendencia a aferrarse a la primera explicación concreta que se cree percibir a través de la niebla de la confusión. Analizaremos en primer lugar la segunda secuencia.
Milton Erickson y la técnica de la confusión
El doctor Milton Erickson, conocido hipnoterapeuta, la ha tomado como base de partida para desarrollar un método terapéutico sumamente eficaz, al que se aplica el nombre de “técnica de la confusión”. Llegó a este descubrimiento por puro azar, he aquí sus palabras:
Un día de tormenta (…) me hallaba luchando contra el viento en la esquina de una calle, cuando de pronto dio vuelta a la esquina un hombre con tal precipitación que chocó violentamente conmigo. Antes de que pudiera reponerse del susto y murmurar unas palabras, consulté con gran afectación mi reloj y, como si me hubiera preguntado la hora, dije cortésmente: “Son exactamente las dos menos diez minutos” (aunque la verdad es que eran casi las cuatro), y continué mi marcha. Tras haber caminado unos cuantos pasos, me volví y pude ver que todavía me seguía mirando, evidentemente confundido y extrañado por mi observación.
Un punto de apoyo salvador
En situaciones confusas como la descrita, todo el mundo echa mano del primer cable aparentemente salvador, es decir, del primer punto concreto de apoyo. Y le atribuye, por tanto, una importancia y validez superior a las que en realidad poseen. Incluso cuando el punto de apoyo en cuestión es totalmente erróneo o, al menos, insignificante. No tiene, pues, nada de extraño que en estas circunstancias resulte particularmente fácil sucumbir a ciertas sugestiones que aparecen en el instante crítico.
Es patente que estas sugestiones no sólo pueden tener consecuencias negativas (ilusiones y faltas de crítica) sino también positivas (por ejemplo terapéuticas) en orden a la adecuación a la realidad para la persona que se halla en la mencionada situación.
La percepción se agudiza
Pero mucho mayor interés reviste para nuestro propósito la otra secuencia antes mencionada de la confusión, a saber, el hecho de que nuestra percepción se agudiza para poder captar los más mínimos detalles.
En situaciones inhabituales, por ejemplo en presencia de un gran peligro, somos capaces de ciertas reacciones insospechadas que pueden caer totalmente fuera del ámbito de nuestra conducta diaria. En décimas de segundo y sin previa reflexión podemos tomar decisiones salvadoras de gran complejidad.
Algo similar puede acontecer en circunstancias menos excepcionales, sobre todo cuando nos enfrentamos de forma descuidada y distraída con una situación habitual y rutinaria.
¿A quién no le ha ocurrido tener que buscar una palabra en el diccionario y abrir el libro justamente en la página precisa? ¿O tomar de un montón de formularios exactamente, y como si fuera la cosa más simple del mundo, los 25 ejemplares que se necesitan? Si, extrañados, intentamos repetir la pequeña hazaña, fracasaremos, por supuesto, y tendremos la oscura sensación de que ha sido cabalmente nuestro propósito consciente la causa del fracaso.
Es preciso olvidar lo que se quiere conseguir
En la filosofía del lejano Oriente se ha producido una extensa literatura sobre este tema. Pertenece a este campo el concepto taoísta del wu-wei, es decir, la intencionada falta de intención, así como la regla de que es preciso olvidar lo que se quiere conseguir. Estas ideas han sido presentadas con una gran belleza en el pequeño libro de Herriguel sobre el zen y el tiro con arco.
Dejamos al juicio del lector dar una respuesta a la pregunta de si en todos estos procesos intervienen unos “más elevados poderes” del alma. En todo caso, lo que parece indiscutible es que una cierta dosis de intencionada distracción aumenta nuestra sensibilidad en el campo de las comunicaciones, sobre todo las pequeñas y averbales. Lo que puede tener una crucial importancia en determinadas situaciones interhumanas o las que se producen entre personas y animales. Por esta razón, los fenómenos aquí aludidos revisten gran interés para la investigación de la comunicación. Y en sentido más amplio, para nuestros análisis sobre la extraña naturaleza de eso que llamamos realidad.
(De “Es real la realidad? Confusión, desinformación, comunicación.” Paul Watzlawick. Herder). La técnica de la confusión
Publicaciones relacionadas
Un pacto con el diablo Para muchas personas, su problema es sencillo; demoran el realizar una acción necesaria que suponga ciertos riesgos e inconvenientes. Recordemos,...
¿Qué es la reestructuración? Mencionemos la vieja pero nada trivial pregunta humorística sobre la diferencia entre el optimista y el pesimista. El optimista ve la...
El impacto de sus trabajos sobre los miembros del equipo del MRI es tal que nos parece indispensable extendernos un poco sobre este personaje fascinante....
Prueban una sugestión directa cortada a la medida y no funciona. Y después prueban sugestión directa con hipnosis y tampoco funciona. ¿Qué harían entonces? Sugestión...
Es sábado por la tarde y todos los chicos están de vacaciones, excepto Tom Sawyer, que ha sido condenado a enjabelgar treinta yardas de vallas...
La historia del camello Finalmente, el siguiente ejemplo de esta técnica resolutoria de problemas y creadora de realidad no procede del libro de Vaihinger, sino...
Haga algo diferente: un caso de mentiras Después de un año y medio de terapia que no iba a ningún lado, los padres trajeron sus...
Los problemas vinculados con esta solución (el intento de llegar a un acuerdo mediante una oposición) implican un conflicto en una relación interpersonal centrado en...
En esta clase de problemas, por lo general, hay alguien que sospecha que otra persona realiza un acto que ambas partes consideran equivocado: infidelidad, exceso...
La técnica de la escala La tercera fase de la terapia es tan importante como las anteriores. Si las dos primeras fases están orientadas a...
La imaginación es un juguete !
Lo que hace Erickson es romper el sistema en curso…creando una convención nueva (por medio de la fantasía), y provocando que la creencia circule,dando como resultado una convención nueva “confundidora”,que origina el distanciamiento de la situación inicial.
Esto es maravilloso !